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顧客只要使用過小程序,商家就有辦法再次觸達他們,增加留客的幾率。而且小程序能夠擁有會員卡能力,商家只要進行適當讓利,讓用戶把錢充進會員卡,就可以實現鎖客。總體來說,商家要想借助門店小程序來提升銷量,對于用戶來說,能培養(yǎng)他們的使用習慣,用起來更輕松更方便??蓪ζ髽I(yè)商家來講,這就是獲取越來越多客戶的主要路徑。
第一、小程序要有商標籌備?
小程序的命名是唯一的,此外,在小程序的命名規(guī)則中還有一條是商標規(guī)則,如果小程序開發(fā)者擁有商標,那么在申請小程序名稱時就有優(yōu)先通過權。如果沒有商標保護,就會在命名上多走很多彎路,只能通過一些長尾詞來注冊,這就加大了客戶的記憶難度。?
第二、規(guī)劃小程序的品牌營銷戰(zhàn)略
小程序品牌營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為小程序的品牌發(fā)展制定長遠性的前瞻性的規(guī)劃。通常品牌營銷戰(zhàn)略包含商標戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略是指小程序營銷推廣的整體方法和策略,例如,如何做內容運營、用戶運營,如何做數據分析,如何打造用戶市場場景,如何開辟推廣渠道等等。戰(zhàn)略性營銷策略注重營銷的長遠目標,建立在對未來市場的預測基礎上,讓小程序的營銷推廣更有規(guī)劃和秩序,避免進入營銷盲區(qū)和困局。?
第三、與公眾號鏈接,沉淀用戶
曾經微信公眾號是引流和沉淀用戶的重要渠道之一,很多企業(yè)都擁有一個或多個已經累計大量粉絲的公眾號,如果將微信公眾號的內容推送和小程序的用完即走服務相結合,便可以在滿足用戶使用便捷性需求的同時,又達到增強用戶粘性的效果。在公眾號的文章中嵌入小程序入口,或者通過小程序引導用戶前往公眾號領取優(yōu)惠券,都是實現流量轉化的重要策略。
第四、使用需求場景化
小程序在使用流程上屬于用完即走,用戶通過微信或者掃描二維碼就以可以進入小程序頁面,享受商家提供的各種便利服務。正式因為這一特性,使得小程序功能的場景化就變得格外重要。商家可以根據不同的服務場景來設計不同的小程序,讓用戶在特定的環(huán)境中通過掃描二維碼體驗到線上服務的便捷性。
可以快速構建自己的品牌小程序。不僅有數10種基礎功能組件:文章、產品、導航、視頻等功能可免費使用,還提供了資深行業(yè)海量模版,可一鍵替換套用,十分簡單便捷,更大程度上去方便用戶,幫助用戶引流和營銷推廣。平臺深入調研了重點行業(yè)小程序營銷需求,從、活動、會員營銷打造全方位小程序營銷生態(tài)。
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