網(wǎng)站建設(shè)如何取得客戶信任的技巧

     網(wǎng)站建設(shè)自然需要將客服單元進(jìn)行設(shè)置分析，所以平時網(wǎng)站當(dāng)中最好也能夠選擇客服設(shè)置的方法?？梢詫Ⅻc擊客服的字樣放在網(wǎng)站頁面的開頭，或者是放在右側(cè)方便觀看者進(jìn)行咨詢，這樣一來不僅能夠讓效果得到廣泛性的應(yīng)用和改變，同時也確保了網(wǎng)站建設(shè)的能力得到有效提升。
第一、了解并理解客戶的建站預(yù)算
    網(wǎng)站建設(shè)不是一個小數(shù)目的投入，客戶謹(jǐn)小慎微、不能理解做出決斷是可以理解的。經(jīng)常有企業(yè)會說：你們建站很專業(yè)，有實力，品牌也很有保障，可是我們沒有足夠的預(yù)算來做這個網(wǎng)站。這個時候建站公司需要給予充分的理解和尊重，或者價格比較高是一方面的因素，不過如果你對網(wǎng)站的介紹能夠真正符合客戶的需求的話，那么客戶在財務(wù)預(yù)算上的安排也是可以調(diào)整的。有一點是最重要的，不要因為最終確定的建站費用低于你的預(yù)期，就要對網(wǎng)站建設(shè)縮水工作?？蛻羰悄愕囊率掣改?，客戶的朋友圈子也會是你的潛在客戶。
第二、建站公司要與客戶共贏
    企贏，就是企業(yè)共贏，網(wǎng)站建設(shè)就是典型企業(yè)共贏的行業(yè)。但是很遺憾的是，現(xiàn)在的一些建站公司為了追求短暫的利益而退出了一些自助建站或者模板建站，雖然可以讓客戶快速的成交，但是這些類型的網(wǎng)站，對于企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是沒有任何幫助的，這種一錘子買賣也最傷害雙方的長期合作。建站公司的業(yè)務(wù)人員也不要只關(guān)注自己的銷售指標(biāo)，而要更多地考慮客戶的實際需求和所處困境，如果你能為客戶提供更多的幫助，他們通常也不會讓你吃虧。如果你能滿足客戶某方面的需求，那么就要把這種情形以更好的方式告訴給客戶，有時如果你不說，客戶可能就不知道。在一次成交過程中實現(xiàn)友好的雙贏局面是今后與客戶保持長期合作的堅實基礎(chǔ)，如果你想要實現(xiàn)成交、并且希望與客戶實現(xiàn)更長期的合作，那么你就應(yīng)該付出一切努力在獲取利潤的同時贏取客戶滿意。
第三、 對客戶拒絕進(jìn)行換位思考
    建站公司的業(yè)務(wù)員在進(jìn)行推銷的時候，就會經(jīng)常遇到客戶拒絕。有些業(yè)務(wù)員會抱怨：我明明已經(jīng)知道客戶非常需要網(wǎng)站建設(shè)，而且這個客戶也有能力支付建站的費用，可是我實在搞不懂為什么他總是一副拒人于千里之外的態(tài)度呢?企贏001對建站公司介紹自己的網(wǎng)站的時候也一樣經(jīng)常遭到拒絕，因為對于推銷，客戶有足夠的理由拒絕你，這不可避免：客戶在第一次交談中并不知道自己能從交易中得到什么，但是他可以肯定的是你要從他的口袋里掏錢。你如果想明白了這一點，就可以坦然面對客戶的拒絕。
第四、挖掘客戶拒絕的背后隱情
    在跟客戶推銷建站業(yè)務(wù)的時候，客戶不管做不做網(wǎng)站，都可能會拒絕。拒絕的理由有真實的，也有托詞。如果盲目相信這些借口，那么你可能就會永遠(yuǎn)的失去一次合作的機會。客戶不愿意說出真正的拒絕理由必定有一定的原因，如果客戶不愿意說，那么你也不要挑明其中的真正原因，很多時候，雙方只要心知肚明就可以了。即便明知客戶提出的理由并不真實，也要首先表示認(rèn)同和理解，這有助于拉近你與客戶的心理距離?？蛻舻木芙^背后有著怎樣的隱情，這需要你主動地、有技巧地進(jìn)行挖掘，如果你不努力，那么很可能永遠(yuǎn)不知道客戶拒絕你的真正原因。一旦找到客戶拒絕你的真正原因，那么就要圍繞這些原因與客戶進(jìn)行溝通，盡可能地不要偏離主題，這是提高銷售效率的重要方式。
     從網(wǎng)站建設(shè)的角度來說，普通的模板建站只能達(dá)到第一層一系列網(wǎng)頁的排版而已，想要實現(xiàn)第二層用戶體驗需求，其實還是要回歸到整個網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)問題，這個層面，模板建站實現(xiàn)還是非常有難度的。而專業(yè)的網(wǎng)站制作公司，是可以在前三個層面的基礎(chǔ)上，達(dá)到第四層用戶體驗需求，根據(jù)網(wǎng)站功能需求，增加一種或者多種功能，從而達(dá)到客戶想要的目的。

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