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訣竅一:跨界媒體平臺,電視、網絡、手機通通變成一家人
從窄頻到個人無線寬帶,從PC聯(lián)機到手機上網,花費者須要日新月異,跨媒體成主流,E時代的營銷人必須先理解“公司優(yōu)劣勢”,才干出奇制勝,堅固中心觀眾,同時開辟新客群。
手機,成為不可忽視新平臺。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。起因有二:第一,因為手機在寰球的遍布率比盤算機更高,二來,手機是個人化的工具,特納國際亞太大中華區(qū)副總裁陳永光表示,人們到哪里都帶著手機,這是最直接也最個人化的溝通管道,“手機隨著你的時光,可能比你太太多!”賈君鵬原是“人造”:800網絡營銷人員制造
其次,網絡仍然是不容忽視的營銷重點。上班族可能每天8~10小時坐在盤算機前,網絡是另一個接觸到花費者的管道,將網絡結合手機可能有效抓住觀眾的眼球。
攻破各自營銷范疇,跨界整合發(fā)明最大整合效益。數(shù)字化的時代里,不僅內容要數(shù)字化,思維也要數(shù)字化,從前數(shù)十年來,營銷人已經習慣專業(yè)化分工,將一個活動拆成數(shù)個單位履行,例如A部份屬于廣告、B部份屬于公關等。
然而當初媒體界線越來越含糊,奧美互動營銷董事總經理張志浩指出,“謀劃活動時必須要有跨界的概念,”每一個活動必須把各種平臺加以整合,除傳統(tǒng)的電視廣告跟文宣,網絡跟手機的聲音、影像、文字、圖片都要一并考慮,“精、準、短”的數(shù)字內容豈但合乎跨界概念,也最能抓住花費者的心。
訣竅二:社群帶來宏大商機,虛構商品成為營銷重心
你曉得虛構商品置入網絡社群的新型態(tài)營銷嗎虛構小玩意豈但能賺大錢,更將品牌形象直接送進客戶的心里!
社群網站的高黏性帶來宏大商機,其威力甚至超過進口網站!“戀情公寓”跟其配合廠商就是這樣馴服了上千萬兩岸三地寂寞男女的心。戀情公寓副經理林志銘認為,透過多媒體顯現(xiàn),可能在網絡虛構生活習慣中,置入企業(yè)品牌形象,更進一步讓網友愛上它。
不過,水能載舟亦能覆舟,林志銘也提示大家:“社群營銷千萬不能得罪網友?!碧摌嬌缛旱幕踊?,樹破在網友想樹破人際關聯(lián)、分享喜好、尋找認等同基本須要上,而網絡器重分享的概念,讓花費者得以交換利居心得,由同儕利用過或經歷過的教訓,強化接收行動,達成口碑營銷的后果。
從Me到We的群體新時代。資策會MIC市場情報中心資深產業(yè)剖析師周文卿表示,網絡上有很多的Me,連結在一起成為We,”網友彼此交換訊息,產生群體智能,也透過社群內成員彼此的認同,滿意個人歸屬感。
訣竅三:善用要害詞營銷,省錢后果大
從2006年起,搜查引擎成為網友最常進行的活動名目,各種“要害詞優(yōu)化”的軟件廠商如與后春筍冒出,足見要害詞營銷的重要,假如你還不理解這波營銷熱潮,警惕被時代淘汰!
要害詞營銷不僅在網絡上進行,車廂廣告跟傳單都是很好的要害詞營銷管道,HSBC就透過電視廣告跟網絡媒體同步操作要害詞,達成跨平臺綜效?!昂唵沃苯樱虾跗髽I(yè)做生意的實質,”匯豐銀行營銷處資深副總裁林慧玲表示。“哎呀呀”網絡營銷策略:精準“找”到客戶
訣竅四:新4P-虛實產品、廉價、宅配通路、口耳相傳。
每個營銷人都曉得4P很重要,然而你曉得網絡營銷的新4P嗎?E時代的營銷人要丟掉舊腦袋,資深產業(yè)剖析師周文卿以新的方法思考,分享新4P:Produc
T、Pric
E、Plac
E、Promotion。
在Product產品策略部份,要思考虛構與實體貨架上各供給什么產品,彼此拉抬。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。而Price價格策略,E通路的獲利模式已經跟以往不同,可從免費、廉價、多樣化價格下手,吸引在線利用者。
Place配銷策略則要因應網絡金流逐步信息化的現(xiàn)況,交易以訊息交換取代實質金錢交換,而物流則趨勢“宅配”或超商取貨。Promotion促銷策略則呈現(xiàn)要害詞廣告、banne
R、e-mail,以及口耳相傳的病毒式營銷。搜查引擎營銷:掌握須要脈搏意識搜查價值
訣竅五:新4C-客戶教訓、顧客關聯(lián)、人人都是放送臺、社群生力軍
除了新4P,還要有新4C,CustomerExperience顧客教訓部份,企業(yè)紛紛成破屬于自己的網站,并且經過動態(tài)網頁設計顯現(xiàn)出高品質的視覺后果,強化品牌形象。而顧客關聯(lián)CustomerRelationship則透過探討區(qū)或部落格由企業(yè)直接經營,因為不任何營銷管道可能像網絡一樣,做到全方位的互動。網絡營銷:Web2.0時代企業(yè)門戶路在何方?
Communication溝通則變成跨平臺的溝通,而且E時代里,每個人都有放送的才干,營銷時必須將每個網友都當成中介媒體,樹破有效的雙向溝通。Community社群更是繼進口網站跟搜查引擎之后,一股不可忽視的生力軍。
多媒體平臺讓企業(yè)跟花費者的連結更周到。多通路營銷著重與花費者互動的進程,若營銷切當,可能達到病毒式營銷的高效益,然而若不警惕惹毛了花費者,負面消息也會像病毒一樣傳播出去。
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